Грин Парк - отзывы

Добрый день!



17.10.2025 отмечали день рождения в банкетом зале.

Мне и моим гостям всё очень понравилось!

Атмосфера в заведении прекрасная.

Администраторы помогли со всеми организационными вопросами, составили хорошее меню.

Кухня отличная, всё было очень вкусно и красиво!

Обслуживание тоже шикарное, официанты большие молодцы!

У нас остались только положительные эмоции после этого праздника!

Будем приходить к вам чаще и рекомендовать вас знакомым и друзьям!!!

Спасибо большое, за ваш профессионализм и прекрасный вечер!!!

Ответ администрации:
Уважаемая Татьяна!

Благодарим Вас за теплые слова и очень надеемся видеть снова!

Отмечали свадьбу в ресторане в беседке номер 1. Всё очень понравилось, гости были довольны. Уложились в запланированный бюджет. Предложили оформление по доступной цене. Еда была вкусная, свежая, порции хорошие. Официант хорошо обслуживал. Администраторы вежливые, все подсказали, рассказали. Беседка тёплая. Есть где потанцевать. Много окон, кондиционер, гирлянда. Общее впечатление хорошее. То что осталось на столе, по нашей просьбе аккуратно упаковали в контейнер.

Ответ администрации:
Уважаемая Кристина!

Приятно слышать! Надеемся видеть Вас на ситцевую свадьбу! ;)

Поздравляем с этим замечательным событием! Счастья вновь созданной семье!

Добрый день !

15.07.2025 отмечали в Вашем заведении свадьбу. Все очень понравилось. Кухня хорошая. Все было вкусное и свежее. Один большой минус- это обслуживание в Вашем ресторане. Оно просто ужасное. Официант почти не говорит по-русски. Весь вечер мы и наши гости обслуживали себя сами. Просто мне непонятно, почему мы оплачивали обслуживание ?

Ответ администрации:
Уважаемая Олеся! Благодарим за Ваш отзыв.

Мы сожалеем, что не в полной мере оправдали Ваши ожидания.
С сотрудниками была проведена соответствующая работа.
Приносим свои извинения.

С уважением,
Администрация

Отдыхали семьёй в гостинице, всё было отлично. Особенно понравился бассейн. Всё чисто, ухоженно, видно за всем строго следят. Администратор Екатерина всё объяснила и показала, было очень приятно. Вернёмся к вам обязательно.

Ответ администрации:
Уважаемая Ольга!

Благодарим за отзыв и ждём Вас снова!

Проживали в данном отеле сутки с 10.03-11.03.Отель не плохой .В номере и в самом отеле чисто, свежий ремонт. Завтрак на троечку. Выбор небольшой и все блюда чуть теплые. Брали номер с одной 2-х спальной кроватью.Кровать ужасно неудобная ,сдвинутые две односпалки. Белье белоснежное. Большой минус !!!Когда в 09-00 утра начали работы перфоратором!!!!Это что то!!!Шум!!!Позавтракать толком тоже не удалось т.к. шли работы!Мало того после атаки дронов не спали до 07-00,так и потом поспать не получилось!Печально !!Территория большая есть где погулять! Но грязная, валяется много окурков и после новогодние гирлянды.

Ответ администрации:
Уважаемая Евгения! Благодарим за Ваш отзыв.

Мы сожалеем, что не в полной мере оправдали Ваши ожидания.
В нашей гостинице представлены различные категории номеров. На нашем сайте https://greenpark-dom.ru в описаниях номеров указана полная информация.
Вероятно, на момент Вашего заселения свободных номеров с полноценной двуспальной кроватью не было. Администратор была обязана об этом Вас предупредить.
Приносим свои извинения за неудобства, связанные с ремонтом. Мы учтем Ваши замечания.

 
С уважением,
Администрация

Очень приятная и вежливая Администратор Екатерина ,Спасибо большое )))помогла нам разрешить проблему быстро ! Спасибо большое )))

Ответ администрации:
Уважаемая Елена!

Благодарим за отзыв и ждём Вас снова!

Прекрасное место! Был у нас корпоратив прошло все душевно. Персонал официанты молодцы. Кухня очень все вкусно.

Ответ администрации:
Уважаемый Пётр!

Благодарим за отзыв и ждём Вас снова!

Посещали это заведение 26.10.2024 года примерно в 19:00-20:00. Зашли , убедившись , что есть свободные места . Мест было много . Сели за стол около окна в конце зала ,сняли верхнюю одежду и к нам подошла официант , сказала ,что этот стол зарезервирован , попросив пересесть за стол у выхода , хотя все прекрасно видели , что мы садились туда и при входе с нами поздоровались . Наверное, специально ждали пока мы разложим свои вещи и снимем куртки . На столике не было табличек резерва . В итоге пересели . Далее нам дали только 1 меню на двоих .Мы звали официантов минут 5, чтобы нам дали второе меню . Никто не подошел , а просто молча проходили мимо и делали вид , что не видят и не слышат нас . 10 минут мы периодически звали во весь голос мимо проходящих официантов , но все просто проходили мимо и стояли у барной стойки ,общались между собой..Даже было неприятно уже звать их , так как люди, сидевшие за соседним столом,начали переглядываться ,тоже не понимая ,почему они к нам не подходят .

Не выдержав , мы встали и начали одеваться , в этот момент сразу подбежала администратор (как мы поняли ) с вопросом «что случилось?»

Мы сказали , что «Вас не дозовешься»!

Развернулись и ушли .

Раньше посещали это место регулярно .

И до этого момента ни разу в этом заведении такого отношения не было , как в тот день . Теперь уже не знаем когда его теперь посетим . Пока только плохие эмоции остались и нежелание туда приходить .

Ответ администрации:
Уважаемая Светлана!

Благодарим Вас, что не оставили данный случай без внимания. От лица всего нашего коллектива приносим извинения за доставленные Вам неудобства. Мы искренне сожалеем, что с Вами произошла данная ситуация и уже разбираемся в её причинах, впоследствии чего примем соответствующие меры.
Несмотря на случившееся, мы очень ждем Вас в гости еще раз, и надеемся, что сможем сгладить Ваше впечатление от произошедшего.

С уважением,
Администрация.

Была 27.09.24 в бассейне. И вы первый бассейн в моей жизни с таким ужасным отношением к людям, ваш персонал скверный и бесчеловечный, плохо выполняющий свою работу. Я постаралась предотвратить не комфортную и токсичную для себя ситуацию , но ваши сотрудники беспределят хуже 90х годов и куча отзывов об этом говорит, но вы бездействуете . Я звонила и уточняла перед посещением правила и время работы вашего бассейна , также на сайте время работы до 22.00. Позвонила в день перед посещением в 18.50, спросила работает ваш бассейн до 22.00, мне подтвердили . Я уточняла про ситуации , что мне важно успеть посушить волосы и спокойно собраться , т.к. за 15 минут любой нормальной девушке это не возможно , я не хотела бы простудиться и уходить с мокрой и не послушенной головой и меня успокоили что относятся с пониманием и ничего страшного что вы задержитесь . Ровно в 21.00 ваш администратор зашла в раздевалку , я стояла перед ней голой по пояс и она начала меня отчитывать , угрожать что бассейн сейчас закроется и охранник ругается. Мои слова про то что я звонила , она слушать не стала и убежала домой , хотя рабочее время не закончилось . Мне стало страшно что ваш грозный охранник ворвется в раздевалку и начнет наезжать и не даст спокойно одеться . Также почему то при оплате ваш администратор не слова не упомянул что она сегодня уйдет пораньше , просто как я понимаю других клиентов и оплат не было и ваши сотрудники решили пораньше уйти домой . Получается что у вас нет порядка , нет безопасности для клиентов . Вместо здоровья получаешь нервы и стресс . И сейчас я простудилась . Потому что на улице был холод , лил дождь . Связь не работала и я не могла даже вызвать такси . В такую погоду хозяин собаку на улицу не выбросит , а вы так относитесь к своим клиентам за их же деньги !!! Жду ваших комментариев и компенсацию за причинение вреда здоровью !!! Скриншот отзыва сделала , посмотрим как вы реагируете на честные отзывы и такие ситуации !!!

Ответ администрации:
Уважаемая, Людмила!

Ваш Отзыв был детально рассмотрен и проанализирован руководством бассейна.
С сотрудниками бассейна была проведена соответствующая работа и сделаны необходимые выводы.
Вместе с тем сообщаем Вам, что вся информация о порядке работы бассейна и Правилах его посещения размещена на информационных стендах, на стойке администратора бассейна, а также на нашем сайте https://greenpark-dom.ru/.
Бассейн работает до 22.00, но это совсем не значит, что Посетитель оплативший сеанс на 20.00 может находиться в бассейне до 22.00.
Вы оплатили сеанс на 20.00, следовательно согласно Правил должны были покинуть раздевалки бассейна и вернуть ключ от шкафа для одежды администратору в 21.00, а не в 21.20, как это было в Вашем случае.
Администратор вполне справедливо напомнила Вам, что время сеанса истекло.
Сожалеем, что простое и тактичное напоминание было воспринято Вами как угроза.
Если Вам в течение одного сеанса недостаточно времени для комфортного плавания в нашем бассейне и последующего посещения сауны, то Вы можете оплатить два сеанса и пользоваться нашими услугами в течение двух часов.
Ваше замечание про неработающую мобильную связь вполне справедливо.
Действительно отдельные сотовые операторы на нашей территории не могут обеспечить устойчивую связь. Но, к сожалению, от нас это не зависит.

С уважением,
Администрация.

30.06.24. Случайно выбрал гостиницу недалеко от аэропорта. Плюсы. Ответили на звонок в 7 утра, внятно и толково ответили на все вопросы и оформили бронь. Приезд конечно насторожил, на ресепшене никого не было, правда недолго, и фраза ваш номер находиться отдельно - обойдите здание и там увидите.... Вообщем обошел увидел) Не все радужно, маленький тамбур, двери одна на одной, что бы включить холодильник надо тумбочки подвигать... НО! Неожиданно понравилось, чисто, у вас отдельный вход в номер с улицы, если курите это очень удобно. Полотенца и прочие мелочи на уровне 4 звезд, пульты от кондиционера, телевизора все рабочие, нормальная мебель. У вас по сути свой маленький домик со двором. Кстати удобный заезд для машин и много места, плюс парк вокруг. Так что смело ставлю 4 балла из пяти! Спасибо! Кухней еще не пользовался

Ответ администрации:
Уважаемый Иван!

Благодарим за отзыв и ждём Вас снова!